国家邮政局:快递旺季要全网不瘫痪、重要节点不爆仓

国家邮政局:快递旺季要全网不瘫痪、重要节点不爆仓
原标题: 国家邮政局:快递旺季要全网不瘫痪、重要节点不爆仓国家邮政局下发相关告诉,在快递旺季期间,坚持东西和谐、全国联动,以完成全网不瘫痪、重要节点不爆仓。国家邮政局日前拟定《2019年快递事务旺季服务保证工作计划》(以下简称《计划》),并下发告诉,要求全职业着眼国内国际两个商场,城市乡村两个阵地,坚持东西和谐、全国联动,以完成“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保疏通、保安全、保平稳)为方针,继续发挥“错峰发货、均衡推动”中心机制效果,坚持质量优先,坚持服务与安全偏重,坚持开展与环保偏重,全力保证旺季期间职业平稳运转。《计划》指出,2019年快递事务旺季自11月初至2020年新年(1月25日)前夕,合计85天。估计“双11”“双12”及2020年元旦和新年前的电商会集促销将带动事务量明显添加。其间,“双11”期间(11月11日至18日)将呈现旺季峰值。《计划》清晰,发件量排名靠前的广东、江苏、上海等省(市),特别是金华(义乌)、广州等地市,要操控好揽收节奏,做好压力疏解,以及与电商企业的驻场协作。投递量排名靠前的广东、江苏、浙江等省(市),留意防止快件拥塞。要加强实地督导查看,框定辖区内首要企业处理量峰值,催促企业采纳恰当办法,合理操控分拨中心、网点快件量,安稳快件揽派处理节奏。要深化企业分拨中心和事务量较大的网点,实地查看服务情况和事务量改变,催促企业执行服务规范、保证用户合法权益。要进步投申述处理才能。恰当添加申述处理力气,督导企业做好投申述处理工作,及时妥善处理顾客反映的问题。《计划》着重,下决心、下狠心、下恒心抓好快递包装绿色管理,谨防过度包装、随意包装。全系统要大力推动施行“9571”工程,采纳有用办法着力处理“5”和“7”的建造。要催促企业经过加强训练教育,保证一线人员严厉依照《快递业绿色包装攻略(试行)》进行规范化的包装操作,防止随意包装和过度包装。要严守源头管理职责。继续推动电子运单、45毫米以下“减肥”胶带、可循环快递盒等环保包装产品的推广应用。着力加强对农特产品寄递包装的规范化管理,辅导企业经过向上游供给包装收寄一体化服务,削减二次包装。要引导企业发挥“逆向物流”优势,在高等院校、小区楼宇、写字楼等要点区域,做好包装废弃物职业收回再利用,活跃推动与社会收回系统有机联接。一起,要加大监督查看工作力度,催促企业全面执行生态环保主体职责。

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